大型超市是如何监管收银员少收顾客钱的?

网友回答:

谢邀!!!

对于你所提出来的问题,应该是比较专业了,而且也需要专业管理来进行管理。而且对于收银员这个岗位的管理来说,更需要持续不断的专注与坚持。那么我来跟大家聊聊:

1、收银员是一个非常特殊的岗位,再上岗前都需要很严格的培训与老的收银员传帮带,这个周期大概是需要15-20天左右,才能进行初步上岗进行工作,在每天的交接班过程中要分享整个工作心得,这是收银课长必须要关注的。同时对于这个初步上岗的收银员来说是不用考核的。

2、收银员在经过20天的试用期后,会正是上岗,那么正式上岗后的收银步骤、收银过程中的注意事项、长短款的管理规定、排班次等,无论是哪种工作步骤与工作要求,更重要的是针对现场所发生的事项如何更灵活与更专业进行处理,比如顾客少给钱、或者多给钱了、或遇到顾客投诉的商品质量问题、或在收银过程中扫过机又不要的现象等。

3、对于在收银过程中的长短款、或少收顾客钱的情况,在本班次交接班的过程中,利用防损监控进行回放寻找问题点,同时要求自己也要进行回忆寻找问题点。交接班时盘点备用金后对于少收的部分应该由收银员自己承担,责任划分清晰了,就要落实。

4、对于收银员的长短款问题,最好是要有技防(监控设备)、人防(收银课长、防损员)实施,再有就是对收银员的绩效考核进行下手,更大程度上调动收银员的积极性。

希望以上对你有所帮助。谢谢

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网友回答:

一般大型超市的的商品都上磁,消了磁才可以带出去,出口处的机器报警器就不会响,收银员扫码就是进了电脑入账你少付钱是不可能了,除非收银员自己愿意为你贴钱,所以这种情况根本不可能发生。但是也有例外,就是你买了好多的东西,收银员消磁了忘记扫码入电脑,这种情况会发生,虽然收银员头顶上摄像头可以清楚监视她的一举一动,那么多收银台但是你不可能时时刻刻都在盯上每个人。还有一个例外就是里应外合,例如把阿克苏苹果当成普通苹果计价,5斤苹果按3斤计价,然后去熟人收银员付款走人你就很难发现了。最后还是奉劝那些有不正当思想的,别因小失大,不值当,常在海边走总有湿鞋。

网友回答:

首先我来说说常规操作:收银员上岗盘点,换岗盘点。意思是收银员上岗前钱箱里会有备用金,由主管和本人当面盘点交接确认,并签字。早些年还会有第三方内保在场。然后换岗和下班也会有相同操作,如果发现少钱或多钱都会受到相应处罚!对的多钱也会处理。当然这些都是常规操作。最少系统和收银机内款项是不会出错的。

网友回答:

看来很多回答问题的人都没在超市工作过,单方面对于技防过于自信,其实收银员不扫码或者扫错码仍然是最大的漏洞,往往当时很难发现,只有在盘货后才发现错误,也只有在事后查监控,查账目,才能有所发现!

网友回答:

按理说,这个问题所提之问就是废话,这是在戏耍别人的智慧,也是戏弄别人的行为。在科技发展的今天,信息时代已基本完成的大数据都是轻而易举了,这种小小的监控数字化能有什么可做不到的事呢?这只不过是小菜一碟罢了!智能化、数字化的应用,是当今、乃之日后生产生活中不可缺少的重要部分,更是社会发展的新的生产力。从过去到今天,从贫瘠到肥沃,从兴文到科技时代,一步步走来都是翻天覆地的变化。在这个时代里,使人们更深刻的了解科学技术的魅力,更懂得自己的价值和位置。尊重科学技术,多学文化知识,才能够使自己懂得更多的道理,也理解更多的以前不知道的事。

网友回答:

问这问题的人就是一只猪

网友回答:

没有被少收经历 只有四次在家乐福被

多收钱

网友回答:

收银员是苦逼的岗位,少了多了都不行

网友回答:

这种不负责任的媒体,应该严惩,不能让其泛滥,如果不及时制止,那么会产生很恶劣的后果

网友回答:

电脑走账好不好,我的思密达~


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